不論在商務(wù)工作中，還是日常的生活中，作為代表公司的接機(jī)人員，需要注意哪些禮儀呢?機(jī)場(chǎng)接機(jī)不僅僅接待客人這么簡(jiǎn)單，還代表著公司的禮節(jié)、形象等。商務(wù)禮儀之機(jī)場(chǎng)接機(jī)有哪些?下面是小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
1、做好接站準(zhǔn)備
如果不認(rèn)識(shí)客人，應(yīng)當(dāng)備有貴賓的照片。
2.確定飛機(jī)班次、到達(dá)時(shí)間
依據(jù)貴賓搭乘的飛機(jī)班次，預(yù)先電詢航空公司該班飛機(jī)是否準(zhǔn)時(shí)或延遲，乘客名單中是否包括該位貴賓，他是否已坐上此班飛機(jī)等事項(xiàng)。
3.務(wù)必要在飛機(jī)抵達(dá)前先到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
4.接機(jī)準(zhǔn)備
在前往接機(jī)之前，接待人員應(yīng)先行以海報(bào)明顯寫出貴賓姓名，飛機(jī)抵達(dá)時(shí)便可由接待人員拿著，以提醒貴賓的注意。
接待特別貴賓還需要準(zhǔn)備橫幅或海報(bào)，見面時(shí)贈(zèng)予鮮花。
5.相互介紹
見面后，由介紹人或秘書互相介紹，被介紹人應(yīng)點(diǎn)頭微笑以示尊敬。
6.初步認(rèn)識(shí)后，雙方握手，并交換名片。
遞接都要雙手，接過來要先看一下再收起來表示對(duì)對(duì)方的重視 ，遞的時(shí)候有字的一面朝向?qū)Ψ健?/p>
收到別人名片時(shí)，應(yīng)該回別人的名片，如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時(shí)遞接，應(yīng)當(dāng)左手接右手遞。
7.食宿安排
接到客人后，要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛，安排好貴賓的食宿。
轎車的駕駛者
駕駛駕車的司機(jī)一般有兩種人：一種是轎車主人，另一種是專職司機(jī)。國內(nèi)目前所見的轎車多為雙排座與三排座，車上座次尊卑的差異如下：
(1)主人親自駕車時(shí)：
當(dāng)主人或領(lǐng)導(dǎo)親自駕車的時(shí)候，此時(shí)一般稱之為社交用車，上座為副駕駛座。這種情況，一般前排座為上，后排座為下;以右為尊，以左為卑。這種坐法體現(xiàn)出“尊重為上”的原則，體現(xiàn)出客人對(duì)開車者的尊重，表示平起平坐，親密友善。
1.雙排五人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座。
2.雙排六人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。
3.三排七人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。
4.三排九人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。
乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虛位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士駕駛自己的轎車時(shí)，若夫人或女友在場(chǎng)，她一般應(yīng)坐在副駕駛座上。
禮儀提示：
由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)，其友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與自己夫人坐在后排，那將是失禮之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
(2)專職司機(jī)駕車時(shí)：
由于右側(cè)上下車更方便，因此要以右尊左卑為原則，同時(shí)后排為上，前排為下。在接待非常重要客人的場(chǎng)合，比如說政府要員、重要外賓、重要企業(yè)家，這時(shí)候上座是司機(jī)后座，因?yàn)樵撐恢玫碾[秘性好，而且是車上安全系數(shù)較高的位置。
1.雙排五人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→副駕駛座。
2.雙排六人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。
3.三排七人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副駕駛座。
4.三排九人座轎車，順序是：中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。
第一種情況，如果是熟人朋友，只是為了讓朋友一出來，第一眼就能看到自己，那么這種接機(jī)牌可以簡(jiǎn)單一些，字體字號(hào)要大，顯目最重要，寫明對(duì)方姓名，和自己姓名即可。如圖所示
第二種情況，也是最常見的，迎接陌生人，如果迎接的是貴客，而且只是接這一個(gè)人，寫接機(jī)牌的時(shí)候，則要注意用尊稱，讓對(duì)方感覺到溫暖和禮儀。如圖所示
如果迎接的是陌生人，而且是一群陌生人，比如迎接新生，則要寫明是哪所學(xué)校哪個(gè)系的，讓初到此地的學(xué)生感到關(guān)懷和安全感。
接機(jī)的情況有很多種，這里不一一詳述，要點(diǎn)就是字要大要顯目，要注意必要的禮儀，同時(shí)簡(jiǎn)要的點(diǎn)明事由。