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領(lǐng)導者應(yīng)具備的十大素質(zhì)和能力

| 小龍

領(lǐng)導者除了具備做領(lǐng)導的基礎(chǔ)條件,還應(yīng)該具備基本的素質(zhì)和能力。下面是小編給大家搜集整理的領(lǐng)導者應(yīng)具備的十大素質(zhì)和能力文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

領(lǐng)導者應(yīng)具備的十大基本素質(zhì)

1、內(nèi)心一定要足夠強大。

當領(lǐng)導就必須能夠承受旁人無法承受的壓力和委屈,內(nèi)心一定要做到足夠強大,要有肚量去忍受那些自己無法改變的事情,有毅力去改變自己可以改變的事情,有能力去發(fā)現(xiàn)身邊若隱若現(xiàn)的機會,有智慧去辨別和抓住稍縱即逝的機會,有勇氣去承認和面對自己做錯的事情,有膽量接受下屬尖銳的批評意見,并且,能夠變成自我完善的動力,不斷修正自己的綜合素質(zhì)。

2、要有組織與協(xié)調(diào)能力。

要想成為一名受部下尊重和愛戴的領(lǐng)導,就必須學會正確的領(lǐng)導方法,就像毛主席他老人家說的那樣要學會十個手指彈鋼琴,十個手指有長有短,要有分工,要有合作,要有協(xié)調(diào),因此,當領(lǐng)導就應(yīng)該學會怎樣組織和如何協(xié)調(diào),這是凝聚自己團隊并為實現(xiàn)工作目標而必須具備的基本要素,也是當領(lǐng)導必具和能力。

3、要有掌控全局的能力。

每個人都想當管理者,但不是每個人都具有管理者所必備的管理能力,所以才會出現(xiàn)由于能力的差異而導致仕途走的遠近。能不能當領(lǐng)導或是領(lǐng)導能夠當?shù)蕉啻?,通常都會從其是不是能夠掌控全局的能力表現(xiàn)出來,也就是說,如果你連管理部門的整體局面都無法掌控,自然你也就不具備當好領(lǐng)導的基本素質(zhì)了。

4、要有民主決策的能力。

絕對權(quán)力會導致絕對的腐敗,而“一言堂”或決策總想享受自己的絕對權(quán)力,總想著自己拍板說了算的人,則是組織制度和組織紀律所不允許的,更是滋生腐敗的絕對溫床,因此,有民主決策能力遠比有民主決策意識的人更加重要,只有真正能夠做到民主決策而不是掛在口頭上的人,才具備當領(lǐng)導的基本條件。

5、要有強有力的執(zhí)行力。

有了好的科學的決策,關(guān)鍵還在于如何具體抓好落實,而團隊的戰(zhàn)斗力是否足夠強大,核心作用還是取決于領(lǐng)導。好的領(lǐng)導會把公司奮斗目標內(nèi)化為自己的目標,分解為團隊每一個人看得見摸得著的目標,激勵每一個團隊成員為了這個目標而不斷努力奮斗,把執(zhí)行力融入到每一個團隊成員的自覺性工作之中。

6、要有開放的思想心態(tài)。

當領(lǐng)導就應(yīng)該不斷吸收世界各種先進的文化,把同行或其他的一切先進經(jīng)驗或失敗教訓都可以拿過來有區(qū)別的用于借鑒,不能有夜郎自大或是固步自封的觀念,三人行必有我?guī)煟玫念I(lǐng)導首先是在懂得善于傾聽,也就是在決策或下命令之前,應(yīng)該先充分聽取其他人的意見和建議,要有開放和包容的心態(tài)接納持不同意見者。

7、要有不斷創(chuàng)新的理念。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,墨守成規(guī)是企業(yè)發(fā)展的大忌,所以,創(chuàng)新意識更是一個成功領(lǐng)導者所必須具備的基本條件。如果公司的規(guī)章制度已經(jīng)不符合實際,那么,一昧的循規(guī)蹈矩只能是有害無益,稱職的領(lǐng)導首先自己帶來遵守規(guī)章制度,但是,對不符合實際的規(guī)定要積極進行修訂改進,同時,在新規(guī)定出臺之前,幫助員工在合理的范圍內(nèi)遵守它。

8、要有以人為本的理念。

做事先做人,再輝煌的事業(yè)也是人做出來的,因此,重視人的因素是一位優(yōu)秀領(lǐng)導者必須具備的基本條件,好的領(lǐng)導會懂得尊重團隊里的每一位成員,會很重視他們的工作和生活上的訴求,為他們成就自己的事業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。而那些把員工僅僅當成是賺錢工具的老板,實踐證明往往是最缺乏戰(zhàn)略遠見的

9、要有公關(guān)推銷的能力。

當領(lǐng)導必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的宣傳媒介和宣傳工具來推銷自己的專業(yè),也應(yīng)該懂得如何利用媒體來化解突發(fā)性的公共危機,推銷自己的專業(yè)是要讓更多的人知道他們所不知道的知識,以免產(chǎn)生不必要的誤會。化解公共危機也是想讓不了解不知道專業(yè)知識的人能夠了解事業(yè)的起因和處理結(jié)果。因此,現(xiàn)代社會中,優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須懂得更多的公關(guān)知道與推銷技巧。

10、要有身段柔軟的能力。

領(lǐng)導技巧其實就是有原則的不斷妥協(xié),無論是來自上層領(lǐng)導的批評還是來自社會各界的壓力,甚至是來自生死攸關(guān)的考驗,遇到問題切不可采用針尖對麥芒的方法硬碰硬,最最上乘的處理方式就是能夠以柔克剛,或是用胡蘿卜加大棒的策略避免問題的激化,因此,當領(lǐng)導的如果能夠有處理問題的技巧,能夠有比較柔軟的身段游離于問題的解決。

領(lǐng)導者應(yīng)具備的基本能力素質(zhì)

終生學習。

哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過:“從來沒有一個時代,像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學習。”的確,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),因此需要終生地學習。不學習、不讀書就沒有新思想,也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導者是否具備了學習的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問題。

不屈不撓。

如果說有一種特質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導者所共同擁有的話,那就是頑強精神。所謂頑強,并不是達到愚蠢地步的頑固,它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結(jié)果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導者懂得,在你放棄努力之前,你并沒有真正的失敗。世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來毫無希望的事情仍然不斷地努力。那些有成功欲望的人無論遭遇什么樣的失敗都會說:再來一次!

勇于自制。

一個成功的企業(yè)領(lǐng)導者知道,具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪,正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達到平衡。這種平衡能幫助你的行動,而不會破壞你的行動。我們的研究顯示,在領(lǐng)導活動實踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導者,只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。

贏得擁戴。

一個企業(yè)領(lǐng)導人的夢想不管如何偉大,假如你不能影響別人,沒有擁戴者的認同與支持,那么夢想依然只能是夢想。換而言之,下屬們?nèi)绻恍湃晤I(lǐng)導者,那么領(lǐng)導者就很難有追隨者,自認為是領(lǐng)導者而又沒有追隨的人,只是在散步,這些領(lǐng)導人也就無法能真正維持自己的權(quán)力。要想贏得擁戴者,首要任務(wù)就是:認同我們的擁戴者,并找出他們共同的渴望是什么。假如說領(lǐng)導人需要具備什么特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來說,領(lǐng)導人好比是在高舉一面鏡子,將擁戴者口中最渴望的事,反射回給擁戴者。當擁戴者看到反射回來的圖像時,他們會認出來并立刻會受到吸引去追隨你。

培養(yǎng)領(lǐng)導。

所有杰出領(lǐng)導者都有一個典型的特征:那就是愿意在他們?nèi)温毱陂g毫不含糊地培養(yǎng)更多的領(lǐng)導者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導者的人,是把領(lǐng)導者變?yōu)樽兏镎叩娜恕U绻鹕虒W院領(lǐng)導力與變革大師約翰·科特所言:“接班人選擇不當,可能會讓公司十年的變革努力都付之東流。”我們的研究成果還顯示:領(lǐng)導能力是學來的,誰都可以在基本特質(zhì)具備的前提下,通過閱讀書籍、接受培訓、尋找名師指點、不同領(lǐng)導崗位的打磨歷練而最終培養(yǎng)成為一名出色的領(lǐng)導者。

經(jīng)營健康。

許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導人,往往是因為不能戰(zhàn)勝一個最大的敵人,這個敵人就是他自己不健康的身體。健康是我們的“第一資本”。美國管理界流行著一個觀點:不會管理自己身體的人亦無資格管理他人,不會經(jīng)營自己健康的人就不會經(jīng)營自己的事業(yè)。

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好領(lǐng)導應(yīng)當具備哪些特質(zhì)

一、能夠在下級需要的時候給下級提供指導,幫助下級發(fā)展的領(lǐng)導

領(lǐng)導雖然與下屬是上下級關(guān)系,但是沒有下屬的支持和協(xié)作,再出色的領(lǐng)導都無法獨自讓自己所管理的部門正常運作。對部門來說,下屬員工是重要的組成部分,但員工不能完全等同于“零件”,過于關(guān)心政績,而忽略下屬員工的感受以及職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導,在團隊中的威信就會降低,隨之而來的怠工及人員流動勢必會造成本部門人力成本增加,業(yè)績降等不良后果。而通過幫助下屬員工的個人發(fā)展從而實現(xiàn)部門業(yè)績的增長的領(lǐng)導,不僅會贏得下屬員工的擁護,同時也會使部門的發(fā)展的速度加快。

二、行動目標明確的領(lǐng)導

這樣的領(lǐng)導不會逼著員工在不可能完成的時間內(nèi)完成任務(wù),更不會三天兩頭冒出新的指示,讓你“拆完東墻補西墻”。他非常清楚讓下屬通過什么樣的方式,能夠最快速最節(jié)省成本地達到既定目標,并且在適當?shù)臅r候給予關(guān)注和支持。此類領(lǐng)導的宏觀思維非常全面,行動力也很強,并且這樣的做法會給下屬員工信心和精神上的鼓舞,讓員工“越戰(zhàn)越勇”。

三、敢于給員工犯錯機會的領(lǐng)導

這樣的領(lǐng)導不以經(jīng)驗來判斷下級的能力,而是通過發(fā)掘員工潛力,敢于給員工尤其是新員工安排嘗試和成長的機會,在實踐中培養(yǎng)員工的工作能力。對于剛畢業(yè)的大學生或工作經(jīng)驗不豐富的下級來說,這是非常難得的有利條件。在這樣的領(lǐng)導手下做事,即便在工作過程中出現(xiàn)了失誤的情況,領(lǐng)導也會仔細為其剖析問題所在,然后指出正確方向,使新員工很快成長起來。敢于給下級員工犯錯誤的機會,換句話說就是敢于為犯錯誤的下級員工承擔責任,你敢于為下級擔當責任,下級也會用加倍勤奮為部門做事。

四、有著良好的生活習慣和業(yè)余愛好的領(lǐng)導

熱愛生活的人才能熱愛自己的單位和下屬,有著良好生活習慣和業(yè)余愛好的領(lǐng)導,不僅懂得在工作之余調(diào)節(jié)壓力和情緒,通常還不會把下屬逼成只會工作的“機器”,這類領(lǐng)導在工作和生活的切換中張弛有度,因此情商一般比較高,不會無端讓下屬員工經(jīng)常處在緊張之中,反而會與員工進行有效溝通,深得員工的擁護和支持。

五、有成功經(jīng)驗的領(lǐng)導

如果你的領(lǐng)導整天都自夸地說:“我雖然總是經(jīng)歷挫折和失敗,但是我從來不會向失敗低頭,下次我一定會成功。”那么你要好好地了解一下你的領(lǐng)導,看他/她是否在處事和性格方面有重大問題,否則你在他的手下將會很難得到成長。記得一位心理學家說過:成功是有慣性的。有過多次成功經(jīng)驗的領(lǐng)導,總有他獨到且成熟的成功秘訣,而且這類領(lǐng)導多為領(lǐng)導能力高強的人士,是下屬學習和模仿的最佳榜樣。

六、懂得舍即是得的領(lǐng)導

這類領(lǐng)導懂得主管部門不是自己一個人的領(lǐng)地,而是把員工歸作“部門利益共同體”,把員工的利益看做部門生存的根本。只有將部門變成全體員工的快樂的家園,部門才能保證可持續(xù)發(fā)展。當所屬員工的凝聚力達到一定程度時,不僅能以少勝多,而且當本門遇到難關(guān)的時候,大家也能同舟共濟,共度難關(guān)。

七、懂得授權(quán)與控制的領(lǐng)導

這類領(lǐng)導的工作方式是抓大放小,強化過程控制。跟著這樣的領(lǐng)導,你能夠很快得到能力上的提升,并且工作部門很能放開手腳。同時,這類領(lǐng)導又不會隨意授權(quán),而是在適當?shù)臅r候進行過程監(jiān)控,保證任務(wù)的順利完成。這樣的領(lǐng)導信任員工,但又不因為對員工的過度信任而放棄給員工指導和幫助的機會。沒有約束的權(quán)力,沒有監(jiān)督的權(quán)力等于專制,專制不等于控制,善于約束自己,敢于讓自己接受下屬員工的監(jiān)督,還能有效地控制下屬,這類領(lǐng)導很懂得管理的精髓,值得跟隨。

八、公平公正的領(lǐng)導

這類領(lǐng)導處理事情相對比較公平、公正,在處理任何事情之前都會兼聽各方意見和建議,不聽信一面之詞。跟著這樣的領(lǐng)導,哪怕是遇到利益紛爭而遇到成果被奪走的情況,也不用擔心得到的結(jié)果會不公平。

九、心胸寬廣的領(lǐng)導

這類領(lǐng)導善于發(fā)覺員工的潛力和優(yōu)點,舍得在員工的發(fā)展前途方面投資,而這恰恰就是一個領(lǐng)導的魅力所在。這樣的領(lǐng)導總是有著足夠的自信:因為部門會給員工充分的成長空間,所以不怕培養(yǎng)的員工因為某種情況流失掉,即便哪天想回到本部門繼續(xù)工作,只要有良好的職業(yè)道德和工作能力,部門也仍然歡迎。我想不管哪個員工,都會被這樣的領(lǐng)導所打動的。

十、不虛偽,表里如一的領(lǐng)導

這類領(lǐng)導信守承諾,敢作敢當,有任何問題都會在適當?shù)膱龊咸岢觯^不會背后扎黑刀。而且這類領(lǐng)導能夠做到言行一致,絕不虛偽處世,跟著這樣的領(lǐng)導,你會受他的影響,職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德都會得到很大提升。早晚也會和他一樣,成為同一類人。

領(lǐng)導者必須具備的能力

協(xié)調(diào)能力

直銷既然是一個合作的生意,又是一個以人為本的生意,就難免有人與人之間的磕磕碰碰。這時團隊的領(lǐng)導人如具有極強的協(xié)調(diào)能力,大事化小,小事化了,直銷團隊的業(yè)務(wù)運作就不會受到影響。在眾多的直銷團隊中,有些團隊領(lǐng)導人在部門間發(fā)生矛盾時,習慣性地袒護對自己業(yè)績最有幫助的團隊,而舍棄其他團隊的利益,最后也許能保證一時的業(yè)績,卻可能造成其他部門的人員流失。團隊領(lǐng)導人在處理部門與部門間、團隊與團隊間的矛盾時,任何私心都可能導致不可估量的損失。

“造夢”能力

有人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè),能激發(fā)人們想曾經(jīng)不敢想的事,做沒有嘗試過的事,幫助有夢想的人夢想成真。在這樣一個特殊的行業(yè)里,不僅要求直銷團隊領(lǐng)導人自己有大的夢想,還要有足夠的“造夢”能力。

優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導人首先是個“造夢機器”,把握一切機會幫助團隊成員重塑心中的夢想,并讓他們把夢想放大,是他們有足夠大的夢想,才能成就足夠大的事業(yè)。所有偉大的成功者,都是夢想的實踐者和成就者,他們深知夢想能帶給人們無與倫比的力量。直銷團隊的領(lǐng)導人既要是夢想的實踐者,又要是夢想的締造者。用夢想去打造團隊,團隊才能夢想成真,個人才能夢想成真。

凝聚能力

與所有傳統(tǒng)行業(yè)相同的是,直銷行業(yè)的團隊領(lǐng)導人和一個企業(yè)的領(lǐng)導人一樣,身邊總會聚集形形色色為其工作和提供服務(wù)的團隊成員。不同的是,和傳統(tǒng)行業(yè)相比,直銷團隊則顯得較為松散。在這種松散型合作中,每個團隊成員既要靠自律,還要靠團隊領(lǐng)導人的凝聚力,才能使團隊工作推行下去。

其實,對于大多數(shù)人來說,進入這個行業(yè),賺錢只是一方面,更重要的還是需要一種團隊的氣氛,這種團隊的氣氛就是靠團隊領(lǐng)導人的個人魅力和凝聚力打造出來的。一個具有人格魅力的直銷團隊領(lǐng)導人,往往能把不同年齡、不同性別,甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一起,使團隊成員為了共同的使命,從事這項事業(yè),并因團隊的成功而成功。

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