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管理者應具備的品格素養

| 小龍

作為管理者,尤其是高級管理者,除了應該具有高出普通人的能力以外,還應具有較好的品格素養。下面是小編給大家搜集整理的管理者應具備的品格素養文章內容。希望可以幫助到大家!

管理者應具備的品格素養

作為管理者,尤其是中、高級管理者,應具備的良好品格主要有三種。

(1)管理者的品格主要包括有序、盡職、果斷、忠誠、主動、謙虛和決心。

(2)遠見者的品格主要包括明智、信心、明辨、謹慎、真愛、創新和熱誠。

(3)協調者的品格主要包括專注、公正、親切、敏銳、同情、尊重和友善。

如果一個管理者能夠擁有80%以上的上述三種品格,其管理可以說是成功的。

管理者品格素養的定義

《美國大學詞典》定義為:“使人與人之間有別之聚合的特質。”

《美國英文詞典》定義為:“在一個人的生命中建立穩定的和特殊的品質,使他無論在什么環境下都有同樣的反應。”

正如Horace Greeley所說:“名望如煙霧,風頭不過是意外,財富有翅膀,只有一樣能長存,那就是品格。”

一棵茁壯的大樹,其關鍵在于這有強健的根部。同樣,一個管理者的成功,關鍵在于他有好的品格。

好的品格能帶給人成就。要在全球市場的激烈競爭中以高效率來達到更高的效益,管理者若能夠守時、主動、果斷不亂、謙虛盡職。公司就可能達到效率的提升、成本的下降和效益的增加,以及更多的成就。

好的品格能營造人際關系。管理者好的品格特質能使公司。單位增進工作上的團隊精神,促進單位內部關系的和諧,從而使這個單位的發展形成好的基礎。

好的品格能促進健康。一個單位的現狀如何,發展如何,到這個單位看一看就可以知道。這個單位的員工對工作反映出來友善的微笑、愉悅的話語、積極的心態和認真的行為等,都可以顯示出這個單位管理者的品格對他們的正面影響力。相反,如果一個單位的員工對工作反映出來的不耐煩、簡單的解釋、愛搭不理的心態以及不主動的行為等,也可以部分證明這個單位管理者的品格對員工所起的負面影響。

所以一個單位若要不斷的發展并取得成功,其管理者一定要具備好的品格,并用良好品格的魁力去影響自己的員工。

管理者品格素養的重要性

一個單位的發展要靠管理者帶領員工去實現,而管理者只靠有遠見是不夠的,僅有好的謀略也不足以使他成為合格的領導,深刻的見解和好的技術也無法激勵所有員工。因為一般來說員工愿意跟隨那些贏得他們信任的管理者,而好的品格正是管理者贏得員工信任不可缺少的因素。一個成功的管理者,應該具有強有力的謀略和優秀品格的組合。有的管理者品格很好,但是不會謀導;有的管理者謀略高,但是品格不好。要真正做到德才兼備也并不是件容易的事。百事可樂的總裁Craig Wcatherup曾經說:人們可以忍受誠實的錯誤,但是一旦失去了對方的信任,想要重新得到他們的信任會是很難的一件事。因此你應該把別人對自己的信任作為最寶貴的資產。你或許可以蒙騙你的上司,但是你別想騙過你的同事和下屬。

歷史上偉大的人物也曾是普通人。他們之所以偉大,是因為他們在面臨意外的挑戰時有著卓越、突出的表現,從而奠定了他們在歷史上杰出的地位。而使他們有這種突出表現的還是好的品格。

好品格能使人在任何場合下都按最高的行為標準去做正確的事。這是內在動機。好品格超越年齡、地位、貧富、種族、教育、性別的限制。

管理者尤其是高級管理者,首先要擁有好品格。在好品格的基礎上表現出的遠見、決策能力等就可能被廣大員工所認可,并愿意追隨你共度難關,你才可能成為優秀的管理者。有的管理者在一個單位任職的時間越長,員工對他的信任越高,以至于當他遇到困難時,員工都愿意出來幫他。而有的管理者在一個單位呆的時間越長,員工就越討厭他。他失去了員工的信任,當他在位時,有些員工由于懼怕而服從他;但是當他離開領導位置時,員工就不太愿意幫助他了。這都是由于他們的品格所造成的。

相關閱讀:管理者的威望

企業領導的威望如何直接影響到企業的成功與否。首席執行官(西方叫 CEO,Chief Executive Officer)對一個單位的聲譽和品牌具有極大的影響力。據調查發現,在企業經營決策、市場導入、產品開發、科技投入等重大問題上,首席執行官所起的作用已被認為是極其關鍵、重要的。首席執行官的威望已占企業整體形象的40%,首席執行官是企業文化的首席傳播者,企業形象的塑造者,企業聲譽的捍衛者。他不僅僅是單位的經營管理者和技術帶頭人,更主要的是應該成為公司、單位的企業聲譽執行官。

首席執行官的威望能使單位對突如其來的變化有及時有效的反應;能吸引并保留一支高素質的精良隊伍;能夠保持企業高標準的職業道德。通過調查還發現,首席執行官的威望對于單位本身,無論是在順境還是在逆境下都起著至關重要的作用。所以,對首席執行官的威望也應該作為一個單位的品牌來加以管理。

當然,首席執行官也有失敗的。究其原因他們最大的失誤是:不能將合適的人選在合適的時間放在合適的位置。特別是不知道怎樣安排、處理手下那幾個表現不好的關鍵人物。

有的首席執行官認為,我看準的人絕對沒有錯。他們根本就不相信自己選的人會做錯事、會砸鍋,甚至將自己也套進去。

有的首席執行官認為,他是跟我最緊的,現在他出了點兒問題,那樣處理有點兒過分了,我還是得講點兒義氣。

也有的首席執行官說:他不會做這件事兒不要緊,我可以教他。豈不知,在你的單位里還有其他人完全可以做好這件事,你卻不用他們,這就會令他們傷心,對你失去信任。

有的首席執行官看到身邊的人只有一種本事,就是溜須拍馬。但是也不想將他開掉,因為這種人可以在你犯難的時候,拍你、吹捧你,使你感到興奮。

總之,失敗的首席執行官大部分都是失敗在用人上。這是歷史的教訓。

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