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財(cái)務(wù)人員如何處理和老板的關(guān)系

| 小龍

做財(cái)務(wù)的同行很多沉迷于做事,不善于或不屑于處理人際關(guān)系。其實(shí)這很危險(xiǎn)。下面是小編給大家搜集整理的財(cái)務(wù)人員如何處理和老板的關(guān)系。希望可以幫助到大家!

財(cái)務(wù)人員如何處理和老板的關(guān)系

做財(cái)務(wù)的同行很多沉迷于做事,不善于或不屑于處理人際關(guān)系。工作十幾年,共事過(guò)將近二十位直接老板,有中國(guó)人,英國(guó)人,法國(guó)人,德國(guó)人,瑞士人,美國(guó)人,愛爾蘭人,印度人,巴西人……分享一些“斗爭(zhēng)”中取得的與老板和平共處的經(jīng)驗(yàn),供職場(chǎng)新人參考。

老板就是老板,不建議做成朋友

老板是可以決定你工資待遇或升遷的人。因?yàn)檫@些赤裸的利益關(guān)系,個(gè)人建議,老板就是老板,適當(dāng)保持距離,不要成為朋友。

我們通常在朋友面前不會(huì)掩飾我們的壓力或不滿,但是這些最好不要在老板面前表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)槔习蹇赡軙?huì)覺得你還不夠成熟,不能給予重任。也許你因此就錯(cuò)失了一次機(jī)會(huì)。

從另外一個(gè)方向來(lái)說(shuō),如果老板把你當(dāng)作朋友,晚上喝酒的時(shí)候說(shuō)了一兩句不該說(shuō)的話,比如老板的老板如何有問(wèn)題,等老板清醒了,以后可能也是麻煩。

偶爾吃個(gè)飯,聊個(gè)天,沒有問(wèn)題;說(shuō)話隨意,口無(wú)遮攔,無(wú)話不談,不妥。

老板交給的事兒永遠(yuǎn)是排在第一位的

不要以日常工作為理由拖延老板臨時(shí)交給你的任務(wù)。做事是工作,和老板相處也是工作。

日常工作做好是本份,而老板臨時(shí)交給任務(wù)完成的好壞與速度,會(huì)直接影響你在老板心里的印象。我知道這不容易,但事實(shí)上,哪個(gè)老板會(huì)關(guān)心你是不是按時(shí)結(jié)賬呢。那是你必須做的,而對(duì)于他們來(lái)說(shuō)并不那么重要。

如果確實(shí)有更緊急的事情不能馬上處理老板的要求,也給老板一個(gè)清晰的態(tài)度和估計(jì)的回復(fù)時(shí)間吧。

了解老板對(duì)你的期望

不知道有多少人認(rèn)真的和老板談過(guò)這個(gè)問(wèn)題。“您對(duì)我的崗位的期望是什么?您希望我的這個(gè)職位在公司起什么作用?”這與每年的績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答,可以是具體的事情,也可以是老板對(duì)你的定位,這個(gè)很重要。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),曾經(jīng)在博世集團(tuán)做過(guò)監(jiān)控經(jīng)理。德國(guó)公司對(duì)崗位職責(zé)規(guī)范的很清楚,相互不會(huì)有太多交叉職權(quán)的地方。我曾經(jīng)針對(duì)物流部的一些流程問(wèn)題發(fā)表過(guò)看法,老板很清楚的回答我:“專業(yè)的人做專業(yè)的事兒,我們要相信物流部的‘專家’。”

后來(lái)加入另外一個(gè)歐洲的企業(yè)。一開始的時(shí)候,我很謹(jǐn)慎,盡量不太多評(píng)判其他部門的工作。但在后來(lái)的交流中發(fā)現(xiàn),這個(gè)公司的老板,希望用集體的智慧共同治理公司,而且他堅(jiān)信,每個(gè)人都有每個(gè)人的盲區(qū)。他對(duì)我的期望包括發(fā)現(xiàn)其他部門的不足,使公司整體管理水平做到最好。

與其猜,不如直接問(wèn)清楚,尤其是你剛剛?cè)肼殻蛘呃习鍎倓偵先蔚臅r(shí)候。這比你自己苦讀崗位描述要直接,有效的多。

用老板的語(yǔ)言溝通

很多人認(rèn)為老板就應(yīng)該比自己厲害。這個(gè)真不一定,尤其是在專業(yè)方面。不管你是做應(yīng)收,應(yīng)付,成本,總賬,財(cái)務(wù)分析還是定價(jià)……你的老板不需要在每一個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)方面都比你厲害。而且隨著職位越來(lái)越高,我們總會(huì)碰到非財(cái)務(wù)出身的老板。因此,用老板聽得懂的語(yǔ)言和老板溝通很重要。起碼盡量不要把SAP系統(tǒng)里面的縮寫掛在嘴邊。能把復(fù)雜的事情用簡(jiǎn)單,清晰的語(yǔ)言說(shuō)清楚,才是溝通高手。

我經(jīng)常和我部門的小姑娘說(shuō),你假設(shè)我是個(gè)白癡,你能給我講清楚,就能給銷售部講清楚了。不是說(shuō)我真的是白癡,或者銷售部的同事智商有多低。而是希望她們溝通的時(shí)候,能假設(shè)對(duì)方的知識(shí)背景是零。這樣才能講的完整,明了。

平等的看待老板

不要“怕”老板,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W會(huì)表現(xiàn)自己的善意,沒有人會(huì)拒絕關(guān)心。比如,開會(huì)時(shí)不要怕坐在老板旁邊。不定時(shí)的向老板匯報(bào)最近做的有價(jià)值的事兒。特殊的日子可以主動(dòng)問(wèn)候一下。在你休假回來(lái)送些不值錢的小禮物(但最好不要買過(guò)于貴重的禮物)。

老板也許可以幫你提供資源,但通常不要依賴?yán)习迦ソ鉀Q問(wèn)題。這么想你就會(huì)更獨(dú)立的自己去想方案,反而和老板相處的更融洽。誰(shuí)不喜歡能解決問(wèn)題的人呢?客觀看待老板的能力,不管是情商還是智商。抱怨老板無(wú)能是沒有用處的,那是在浪費(fèi)時(shí)間。

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