德國是一個貿(mào)易大國，其經(jīng)濟發(fā)展與國民特性息息相關(guān)。因此，對于初次與德國人接觸的企業(yè)家，了解德國的商務(wù)禮儀，具有非常重要的意義。下面是小編給大家搜集整理的德國人的商務(wù)禮儀文章內(nèi)容。
在德國，男士宜穿著背心三件式西裝，女士則穿裙式服裝。一般來說，德國人的服飾民族色彩并不明顯。可是，有幾個地區(qū)在服飾方面卻很有特點，比如男士帽上插有一枝羽毛。
德國人的生活習(xí)慣比較簡單，早晨喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。午餐是主餐稍豐富，主食大多為肉類。他們大多數(shù)人不喜歡吃魚，只有北部沿海地區(qū)少數(shù)居民才吃魚。但德國人愛吃馬鈴薯，而且吃起來不厭其多。
認真的辦事態(tài)度
對工作嚴肅認真，一絲不茍是德國人的一大特點。他們在社交場合舉止莊重，講究風(fēng)度。這不光體現(xiàn)在穿著打扮上，也體現(xiàn)在言語舉止上。與德國人相處，你幾乎看不到他們皺眉頭等漫不經(jīng)心的動作，因為這些舉動在他們看來是對客人的不尊重，是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。他們十分注重生意，通常是基于看到了生意的好處才準(zhǔn)備談判的。在他們看來，沒有必要在談生意之前就培養(yǎng)親密的個人關(guān)系，友好的關(guān)系通常是在雙方談生意期間建立起來的。德國人工作積極性比較高，一心一意地想著如何提高工作效率。在談判過程中，思考總是深刻敏銳，態(tài)度明確，一般強調(diào)自己方案的可行性，不大愿意向?qū)κ肿鲚^大讓步，有時顯得十分固執(zhí)，毫無討價還價的余地。
時間觀念強是德國人的又一大特點。一旦與德國人約定時間，就宜按時到達，因為在他們眼中，遲到或過早抵達都是不懂禮貌的表現(xiàn)。所以，在商務(wù)談判中，宜先熟悉問題，然后單刀直入。他們視浪費為“罪惡”，討厭浪費的人，一般人都沒有奢侈的習(xí)慣，所以與德國人打交道，務(wù)必遵守這個習(xí)慣，才能跟他們打成一片。
獨特的待人接物
德國人比較注重禮節(jié)形式，他們在待人接物上所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格，往往會給人以深刻的印象。
隨著國際間的頻繁交往，在德國社交場合與客人見面時，一般行握手禮。與德國人握手時必須注意兩點:一是握手要用右手，伸手動作要大方，且握手時務(wù)必要坦然地注視著對方;二是握手的時間宜稍長一些，晃動的次數(shù)宜稍多一些，握手時所用的力度宜稍大一些。如果對方身份高，則須得他先伸手，再與之握手，而與熟人、朋友和親人相見時，一般行擁抱禮。
重視稱呼，是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。一般情況下，切勿直呼德國人的名字，僅稱其姓大都可行，或用“先生”、“女士”等稱呼對方。在與客人打交道時，他們更樂于對方稱呼他們的頭銜，但他們并不喜歡聽恭維話。與德國人交談，切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用，稱“您”表示尊重，稱“你”則表示地位平等，關(guān)系密切。對德國人稱呼不當(dāng)，通常會令對方大為不快。
與德國人交談時，盡量用德語，或攜帶譯員同往。盡管大多數(shù)德國商人會說一些英語，但使用德語會令對方高興。
在商務(wù)交往中，送禮之習(xí)非常風(fēng)行。應(yīng)邀到德國人家里做客，最好帶點禮品。按照德國送禮的習(xí)俗，送高質(zhì)量的物品，即使禮物很小，對方也會喜歡。在德國不興厚禮，一瓶香水、一條領(lǐng)帶、一張賀卡、自制的蛋糕等都是送人的最好禮物。但不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉，以免所送的禮物傷害到你們之間的友誼。德國人對禮品的包裝紙?zhí)貏e講究，忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品，更不要使用絲帶作外包裝。去德國人家，鮮花是送給女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，一般五朵或七朵即可，但不宜選擇玫瑰或薔薇，因為前者表示求愛，后者則專用于悼亡。收到禮品后，德國人會馬上打開看，并向送禮人表示感謝。
德國人一般不會約在晚上與客人見面，因為在他們看來，晚上是家人團聚的時間。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿上門拜訪，慕尼黑及科隆嘉年華會舉行期間也應(yīng)避免上門拜訪。
在德國，人們忌諱“13”，要是13日碰巧又是個星期五，人們會特別小心謹慎。
俗話說，“入國問禁，入鄉(xiāng)隨俗”。隨著國際交往的頻繁和普遍，要求商務(wù)人士了解并得體運用國際商務(wù)禮儀，這樣才能友好、真誠地進行交流、溝通和合作。