在辦公室工作，有關(guān)辦公室的文明禮儀規(guī)范一定要懂，不然會(huì)鬧笑話。下面是為大家準(zhǔn)備的辦公室文明禮儀規(guī)范，希望可以幫助大家!
環(huán)境整潔衛(wèi)生要求
一是辦公室的布局要整齊協(xié)調(diào)，辦公桌相對統(tǒng)一，其位置要符合房間布局，公用設(shè)備要相對集中;
二是辦公桌面要簡明整齊，物品擺放有序，文件資料定期清理，及時(shí)歸整或上交，不擺放與工作無關(guān)的物品和個(gè)人用品;三是室內(nèi)干凈清潔，及時(shí)清潔地面、桌面、墻面和辦公設(shè)備，不吃味道刺激強(qiáng)的食物，不在有多人的辦公室里抽煙，及時(shí)傾倒垃圾，保持空氣新鮮。
舉止文明禮貌要求
一是要做到聲音不影響他人，說話、打電話要禮貌，使用辦公設(shè)備要輕拿輕放，不開網(wǎng)絡(luò)音響，以免影響他人;
二是做到行為上不影響他人，行為上要端莊，不在辦公室里整理衣著、吃零食;
三是不長時(shí)間占用電話、電腦、復(fù)印機(jī)等公用設(shè)備;
四是禮貌待客，對前來辦公室的客人或朋友，要起身笑臉相迎，認(rèn)真應(yīng)答，同事接待客人，不插話、不探事，要安心工作。
工作有序高效要求
一是遵守時(shí)間，按時(shí)上下班，有事請假，不無故遲到、早退;
二是要堅(jiān)守崗位，不得無故離崗，串室聊天、辦私事，不接待私人朋友，不在工作時(shí)干私活，不玩游戲機(jī)或網(wǎng)上聊天;
三是要嚴(yán)守工作紀(jì)律，對從事機(jī)要、秘書、紀(jì)律檢查、財(cái)務(wù)、檔案等工作的同志，更要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，強(qiáng)化保密意識(shí)，遵守保密制度。
愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)要求
一要有愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的高尚品德和思想境界，時(shí)刻維護(hù)集體的利益、機(jī)關(guān)的利益、國家的利益;二要嚴(yán)格遵守公共財(cái)物管理和使用制度，不擅自轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)借有規(guī)定和要求的公共物品，且及時(shí)歸還借用的公共物品，調(diào)離時(shí)，及時(shí)移交辦公用品和設(shè)備;
三是長時(shí)間離開辦公室時(shí)，要關(guān)燈、關(guān)閘、關(guān)窗，防止電路短路或失竊被盜;四是要節(jié)約用電、用水，養(yǎng)成及時(shí)關(guān)燈和關(guān)閉水龍頭的好習(xí)慣，做到合理設(shè)置空調(diào)溫度，無人不開空調(diào)，開空調(diào)不開窗。
辦公室里厲行節(jié)約，不僅能節(jié)省辦公成本，而且也符合當(dāng)下社會(huì)提倡綠色環(huán)保、節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展理念。
控制空調(diào)溫度在合適范圍，無論冬夏，開空調(diào)時(shí)不開窗。辦公室無人時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào)主機(jī)。
辦公室白天盡可能利用太陽光，必要時(shí)才開燈照明。樓梯間、洗手間、無人辦公室，做到人走燈滅。
將工作電腦設(shè)置為幾分鐘自動(dòng)切斷顯示器電源，或者幾分鐘不使用自動(dòng)待機(jī)，這樣離開一段時(shí)間也不會(huì)有太多用電。下班時(shí)將電腦關(guān)機(jī)斷電。
長時(shí)間不用或下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備，將電腦設(shè)置為不使用自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài)，減少待機(jī)能耗。
影印時(shí)盡可能雙面使用，并適量印刷。公文用紙、名片、文宣品及其它用紙盡量采用雙面印刷。用過的牛皮紙袋盡量反復(fù)使用。使用過的計(jì)算機(jī)報(bào)表紙、傳真紙裁成便條紙使用。
多用手帕擦汗、擦手，可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費(fèi)及盡量使用抹布。
盡量使用電子文件，減少紙的用量。
1.忌推脫責(zé)任
在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
在現(xiàn)在的職場里，許多都是團(tuán)隊(duì)工作，如果出了問題就推脫責(zé)任，把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)給別人，這會(huì)讓同事關(guān)系陷入惡性循環(huán)，試問，沒有和諧的同事關(guān)系，團(tuán)隊(duì)工作怎么能順利進(jìn)行呢?
2.忌滿腹牢騷
有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因?yàn)檫@意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里，你會(huì)得罪每個(gè)人。
牢騷對工作不利，因?yàn)槟憧偸潜г箘e人，抱怨各種各樣的因素，就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
3.忌亂發(fā)脾氣
人在職場，身不由己，22歲以后的人開始走向成熟，應(yīng)該懂得在辦公室里克制自己的脾氣，控制自己的情緒，情緒失控，怒氣沖天的人是野獸。
辦公室是工作的地方，不是發(fā)怒的地方。發(fā)了脾氣，有的人會(huì)說狠話，有的人會(huì)砸東西，有的人會(huì)罵人，有的人甚至?xí)蛉恕Ｃ恳环N行為都是辦公室禮儀的大忌。
有的人在辦公室里謹(jǐn)小慎微，生怕走錯(cuò)了，哪怕是一小步，或得罪了別人，但如果克制不住自己亂發(fā)脾氣，那可就形象全毀了，而且造成的惡果很難彌補(bǔ)。
4.忌拉小圈子、互散小道消息
辦公室是一個(gè)小社會(huì)，而且是絕不簡單的小社會(huì)，關(guān)系錯(cuò)綜負(fù)責(zé)，切忌私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，有了自己的小圈子，難免會(huì)把很多人隔離在圈子外面，這對一個(gè)有志成就大師的人是很不應(yīng)該的。
5.小道消息
在職場中，男人和女人都不能做長舌婦，小道消息滿天飛，最后傷害了辦公室的工作氛圍。
6.忌高聲喧嘩，旁若無人
現(xiàn)在的辦公室，尤其是對初入職場的新人，基本上都是很多人共用一間辦公室，有時(shí)候一伸腳就能碰著其他同事，影響別人工作，更別說高聲喧嘩了。因此，在和同事討論工作時(shí)一定要顧及比人，注意說話的音量。
7.忌私事
辦公室是工作的地方，但很多人卻意識(shí)不到，總是在辦公室做私事，尤其是在工作沒有做好的時(shí)候，這是很忌諱的，叫做不務(wù)正業(yè)。利用工作時(shí)間上網(wǎng)聊QQ，用辦公室電話處理私事，或者做兼職，這都是應(yīng)該予以杜絕的。
8.忌邋遢鬼
有時(shí)候良好的形象就意味著事業(yè)的成功，可現(xiàn)實(shí)中，許多職場人士都是邋遢一族。在平時(shí)生活中養(yǎng)成了邋遢的習(xí)慣，在職場和社交場合就很難改掉，影響自己的形象，從某種意義是行來說，這對事業(yè)有致命的影響。
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